ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

 

Эта политика конфиденциальности действует для всего веб-сайта vsecret.shop (далее в тексте – Сайт).

 

Если у вас есть определенные вопросы относительно политики конфиденциальности, обращайтесь.

 

Какую информацию мы собираем и как используем

​

Нам могут понадобиться следующие данные:

 

• При регистрации аккаунта на сайте мы просим вас сообщить свой адрес электронной почты и выбрать пароль, который хранится в нашей базе данных в зашифрованном виде – мы не имеем доступа к вашему паролю. Дополнительную информацию о своем аккаунте вы можете получить и редактировать в личном кабинете. Вы можете удалить свой аккаунт с сайта, связавшись с нами.

• При оформлении заказа на Сайте пользователь указывает фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки товара и дает согласие на использование указанной информации, ее обработку и хранение, а также поставщиками и компаниями, которые осуществляют доставку заказа. Мы используем эту информацию для выполнения своих обязательств перед вами.

• Не считается нарушением обязательств разглашение указанной информации о пользователе в соответствии с обоснованными и применяемыми требованиями закона. Пользователь соглашается на передачу Сайту своих данных в целях исполнения сделок, заключаемых и принятых Сайтом в соответствии с ними обязательств по продаже и доставке Пользователю товара, а также с целью рекламы. Согласие пользователя высказывается в указании им информации в соответствующих полях при оформлении заказа. Сайт не несет ответственности за данные, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

• Файлы cookie – когда вы заходите на наш сайт, мы отправляем один или несколько файлов cookie на ваш компьютер или другое устройство. Файлы cookie используются для того, чтобы повысить качество услуг, предоставляемых Компанией: сохранять настройки пользователя, отслеживать характерные для пользователя тенденции, например, самые популярные страницы.

• Информация о посещении – при доступе к нашему сайта через браузер, приложение или с помощью любого другого программного обеспечения наши серверы автоматически записывают и передают определенную информацию с целью выполнения соглашений, договоров. Журналы сервера могут содержать следующую информацию: IP-адреса, тип и язык браузера, дата и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, по которым можно определить ваш браузер или аккаунт.

• Сообщения – когда вы отправляете нам сообщение (по электронной почте или иным способом), мы можем сохранять эти сообщения для обработки запросов, ответов на вопросы и будущего усовершенствования нашей службы клиентской поддержки. При передаче или получении сообщения мы можем собирать и хранить следующую информацию: номер телефона, название оператора связи, содержание сообщения, дату и время передачи. Для связи с вами по вопросам нашей работы может использоваться ваш адрес электронной почты и номер контактного телефона.

​​

Рассылки и информационные сообщения:

​

При регистрации на Сайте вы даете согласие на получение от нас рассылок рекламно-информационного характера. Указанные рассылки содержат информацию о предстоящих акциях, розыгрышах и других мероприятиях Сайта.

• Вы можете отписаться от рассылки в любой момент. Для этого нужно перейти по соответствующей ссылке в письме или написать в службу поддержки.

• Рассылки поступают в виде письма на электронный адрес и / или сообщения на номер телефона, указанные вами при регистрации или в личном кабинете. Рекламно-информационные материалы могут быть предоставлены в виде бумажно-полиграфической и сувенирной продукции, вложенные заказам клиентов и доставлены на указанный почтовый адрес в виде писем и посылок.

​​

Кроме этого, информация, которую мы собираем, может быть использована с такой целью:

 

• Поставка, поддержка, обеспечение защиты и совершенствования нашего Сайта

• Разработка новых служб;

• Защита прав, собственности Компании и наших пользователей.

​​

Перед использованием информации в иных целях, что будет указано при ее сборе, мы попросим у Вас разрешение на такое использование.

 

Возможности выбора

​

У людей разные взгляды на конфиденциальность. Каждый пользователь осознанно принимает решение о предоставлении права сайта на полное использование своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Каждый пользователь может:

​

• Просматривать личную информацию, которая хранится в его аккаунте и управлять ею в Личном кабинете.

• Запретить в браузере прием всех файлов cookie или настроить оповещения об этих данных. Просим принять во внимание, что без файлов cookie некоторые службы сайта могут работать не вполне корректно.

​​

Предоставление доступа к информации

​

Мы не раскрываем личную информацию пользователей компаниям, организациям и частным лицам, которые не связаны с деятельностью сайта:

 

• Для обработки третьими сторонами Мы можем предоставить персональные данные на обработку нашим дочерним и аффилированным компаниям, а также другим доверенным организациям и лицам в соответствии с нашими инструкциями, политикой конфиденциальности и других требований безопасности.

• По требованию законодательства Сайт соблюдает требования Закона Украины «О защите персональных данных» и предоставляет доступ к указанной пользователями информации на Сайте, сохраняет, использует, разглашает эту информацию только в случаях, предусмотренных законодательством. В частности: на запросы государственных органов, в рамках судебного процесса или расследования, с целью предотвращения мошенничества, нарушения закона, а также в целях безопасности и защиты прав Компании.

​​

Компания не несет ответственности за достоверность указанной Пользователем на Сайте информации, ее соответствие документам идентификации личности.

 

Защита информации

​

Наша компания размещена на платформе Wix.com. Wix.com предоставляет нам онлайн-платформу, которая позволяет нам продавать наши продукты и услуги вам. Ваши данные могут храниться через хранилище данных Wix.com, базы данных и общие приложения Wix.com. Они хранят ваши данные на защищенных серверах за брандмауэром (межсетевым экраном).

 

Все шлюзы прямой оплаты, предлагаемые Wix.com и используемые нашей компанией, соответствуют стандартам PCI-DSS, которые управляются Советом по стандартам безопасности PCI, что является совместным усилием таких брендов, как Visa, MasterCard, American Express и Discover. Требования PCI-DSS помогают обеспечить безопасную обработку информации о кредитной карте нашим магазином и его поставщиками услуг.

​

Доступ к личной информации и ее обновление

​

У Вас всегда есть доступ к своим персональным данным на Сайте. Если они указаны неправильно, мы всегда можем их удалить, если только их хранение не требуется законом и не обусловлено законными деловыми целями. В некоторых случаях по просьбе изменить персональные данные мы можем попросить пользователя подтвердить свою личность и информацию, которую он хочет получить, изменить или удалить.

Мы можем отклонять многократно повторяющиеся заявки, а также запросы, которые требуют масштабных технических работ (например, создать новую систему или значительно изменить существующую), которые подвергают риску конфиденциальность других пользователей, а также те, которые содержат бесполезные предложения (например, обработать информацию на резервных копиях).

Во всех случаях, когда мы предоставляем доступ к информации и возможность вносить в нее исправления, мы делаем это бесплатно, если только это не требует от нас значительных усилий.

В связи с особенностями работы определенных служб, после удаления с активных серверов информация может сохраняться в течение ограниченного срока в наших системах резервного копирования до тех пор, пока не будет окончательно удалена.

 

Соблюдение требований

​

Компания придерживается принятых в Украине принципов конфиденциальности относительно сообщения, выбора, передачи, безопасности, целостности данных и доступа к ним.

Мы регулярно проверяем соблюдение данной политики конфиденциальности.

Если мы получили официальную жалобу в письменной форме, считаем своим долгом связаться с пользователем, который прислал жалобу, по его претензии и решить вопрос или устранить проблему в кратчайшие сроки.

 

Согласие на обработку персональных данных

​

Этим документом я выражаю свое согласие на осуществление сайтом, со всеми персональными данными, указанными мною при регистрации, а также теми, что указаны в “Личном кабинете”, следующих действий: сбор, накопление, регистрация, хранение, изменение, обновление, использование и расширение (распространение, реализация, передача), уничтожение (далее – обработка).

 

Обработка персональных данных может осуществляться на бумажном и / или электронном носителях с возможным использованием смешанной обработки: автоматизированной и неавтоматизированной.

 

Целью сбора и обработки персональных данных является организация направления (направления) в мой адрес специальных предложений, информации о новых товарах, услугах и рекламные акции, другие действия, в рамках своей деятельности, а также выполнение Сайтом своих обязанностей передо мной, как покупателем товаров и / или услуг.

 

Я согласен с тем, что Сайт может передавать мои персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для выполнения своих обязанностей передо мной, как покупателем товаров и / или услуг, а также при обработке персональных данных.

 

Я подтверждаю свое согласие со всем вышеуказанным, а также обязуюсь соблюдать правила Политики конфиденциальности и соглашения.

 

Сайт оставляет за собой право изменять правила Политики конфиденциальности и Пользовательского соглашения по своему усмотрению.

 

Согласие на использование вашей личной информации вы можете отозвать в любой момент. Для этого достаточно отправить сообщение по электронной почте, с пометкой в ​​теме письма «Персональные данные».